Підтримка Snapslate

Snapslate перекладає текст на екрані iPhone або на фото просто на пристрої. Натисніть і утримуйте кнопку дії, двічі тапніть по задній панелі iPhone або скористайтеся Центром керування, і переклад з’явиться поверх оригіналу.

Зв’язатися з нами

Знайшли помилку чи маєте ідею? Напишіть на admin@snapslate.app. Вкажіть модель iPhone, версію iOS і мови, з якими працюєте; скріншот дуже допоможе.

Часті запитання

Кнопка дії чи подвійний тап нічого не роблять

Snapslate запускається через швидку команду. Відкрийте Snapslate, перейдіть у налаштування, натисніть «Налаштувати спосіб запуску» й пройдіть кроки знову: додайте команду та призначте її так, як показує застосунок.

Застосунок просить завантажити мову

Переклад працює без інтернету, тому iOS потрібен мовний пакет для кожної мови. Натисніть «Завантажити» в банері або в розділі «Налаштування» → «Мови». Інтернет знадобиться один раз, для завантаження.

Який режим перекладу вибрати?

«Швидкий» показує переклад приблизно за секунду. «Розумний» спершу показує швидкий переклад, а потім замінює його природнішим від Apple Intelligence. «Повільний» одразу чекає на природний переклад.

Snapslate кудись надсилає мої скріншоти?

Ні. Розпізнавання та переклад працюють на вашому iPhone. Докладніше в політиці конфіденційності.

Частину тексту не перекладено або перекладено неправильно

Дуже дрібний, стилізований чи розмитий текст, а також фото за слабкого освітлення читаються гірше. Спробуйте зробити чіткіше фото за доброго світла. Якщо скріншот перекладено погано, надішліть його нам, це допоможе покращити застосунок.